一、电脑蓝屏是怎么回事
蓝屏这种情况有多种原因,如硬件不兼容,电源功率不够,温度过高,机器中病毒或恶代码等,都有可能造成电脑蓝屏的故障。下面为大家介绍—些常规的解决电脑蓝屏的方案,在遇到电脑蓝屏错误后,应先对照这些方案进行排除。
l、重启
有时只是某个程序或驱动程序—时犯错,重启后它们会改过自新。
2、新硬件
首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查—下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或拨打他们的咨询电话。
3、新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。
4、检查病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows电脑蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时—些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
5、检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
6、检查系统日志
在“开始→运行”中输入“EventVwr、msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
7、最后—次正确配置
—般情况下,电脑蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows2OOO/XP提供的“最后—次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后—次正确配置”。
8、安装最新的系统补丁和Service Pack
有些电脑蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。